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合肥保安公司認(rèn)為抓好制度建設(shè),夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)工作是保安工作的重中之重,公司按照《條例》要求和總公司的一貫部署,強(qiáng)化科學(xué)管理和規(guī)范管理,建立健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。
⑴、明確了公司的保安服務(wù)范圍和職責(zé),保安服務(wù)種類和對象;
⑵、進(jìn)一步完善了巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、護(hù)衛(wèi)等崗位的崗位責(zé)任制度,安全技術(shù)防范設(shè)施和保安裝置等技術(shù)服務(wù)管理的責(zé)任制度;
⑶、按《條例》精神,建立健全了保安員管理制度,明確規(guī)定了保安員招錄及聘用條件,保安員日常管理規(guī)定,保安員崗前崗中培訓(xùn)規(guī)定,保安員執(zhí)勤、考勤規(guī)定,保安員違紀(jì)、查處規(guī)定及保安員信息管理規(guī)定。
在制度健全的同時(shí),公司以ISO-9001國際質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)為依托,將保安行業(yè)的規(guī)范化管理制度與之相結(jié)合,進(jìn)一步細(xì)化日常管理中的“五個(gè)規(guī)范”,從“儀容風(fēng)紀(jì)、禮節(jié)禮貌、崗位執(zhí)勤、紀(jì)律作風(fēng)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”等5各方面入手,全面系統(tǒng)地對保安員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有效地提高了公司管理層和全體保安員的工作熱情和工作積極性。真正使公司的日常管理規(guī)范化、科學(xué)化,能及時(shí)掌握隊(duì)伍管理狀態(tài),做到事事有章可循,有法可依,提高了公司對保安隊(duì)伍的管控水平,大幅提高服務(wù)品質(zhì),使企業(yè)核心競爭力有了全面提升,增加了客戶對企業(yè)的認(rèn)同感和信任感。
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